يرحّب بكم فريق عمل شمس.أونلاين، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم شمس.أونلاين بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن شمس.أونلاين يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في شمس.أونلاين . وعليه فإن شمس.أونلاين يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها شمس.أونلاين وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل شمس.أونلاين تشارك هذه المعلومات؟
1. بطبيعة الحال فإن شمس.أونلاين تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وشمس.أونلاين لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين شمس.أونلاين والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على شمس.أونلاين، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث أن شمس.أونلاين تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة شمس.أونلاين لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن شمس.أونلاين قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ شمس. أونلاين.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
1. تسعى شمس.أونلاين إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل شمس.أونلاين ينوّه بما يلي:
2. تسعى شمس.أونلاين بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في شمس.أونلاين.
3. تعمل شمس.أونلاين على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
4. غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في شمس.أونلاين فإن شمس.أونلاين تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على شمس.أونلاين في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين شمس.أونلاين والتاجر؟
سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة، فإنه حرصاً من شمس.أونلاين وإدراكًا منها بأن للطرف الثالث الحق في حفظ خصوصياته، فإن شمس.أونلاين تسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالطرف الثالث وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في شمس.أونلاين التي تطبق على مستخدمينها.
خامساً: قواعد وأحكام استخدام شمس.أونلاين:
إن جميع التزامات شمس.أونلاين، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وشمس.أونلاين، موجودة هنا، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وشمس.أونلاين بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص شمس.أونلاين على توفيرها للمستخدمين.